Poskod customer tak keluar dalam senarai — maksudnya tiada penghantaran ke kawasan itu?

Bukan. Poskod yang tidak muncul tidak bermakna kawasan itu tiada
penghantaran.

Senarai poskod ditapis mengikut Negeri dan Bandar yang dipilih. Selagi
bandar yang betul belum dipilih, poskod berkenaan memang tidak akan muncul
dalam senarai.

Cara semak:

1. Pastikan Negeri dipilih dengan betul
2. Pastikan Bandar dipilih dengan betul — ini punca paling kerap
3. Barulah poskod berkenaan akan muncul dalam senarai

Senarai poskod berubah mengikut bandar yang dipilih. Contoh:

Sabah → Beaufort

Sarawak → Kuching

Bandar berbeza memberikan senarai poskod yang berbeza. Selagi bandar belum
dipilih, senarai poskod memang kosong walaupun poskod tersebut wujud.

Senarai pendek juga normal. Sesetengah bandar hanya mempunyai satu poskod
sahaja — ini bukan tanda ada masalah:

Alamat yang diberikan customer kadangkala menyebut bandar yang berbeza
daripada daerah sebenar poskod tersebut. Sekiranya anda tidak pasti, semak
poskod itu terlebih dahulu untuk mengetahui daerah sebenarnya, kemudian pilih
bandar yang betul pada borang.