Kenapa stok berkurang walaupun customer belum bayar?

Viewed 1

Saya perasan stok berkurang sebaik sahaja customer klik bayar, walaupun pembayaran
belum selesai. Kalau mereka tidak jadi bayar, stok saya hilang begitu sahaja?

1 Answers

Tidak hilang. Stok tersebut hanya ditahan sementara, bukan ditolak terus.

Apabila customer memulakan pembayaran, stok ditahan supaya orang lain tidak
boleh membeli unit yang sama semasa pembayaran sedang diproses. Tanpa kaedah
ini, dua customer boleh membayar untuk unit terakhir yang sama.

Apa yang berlaku selepas itu:

  • Pembayaran berjaya — stok kekal ditolak seperti biasa
  • Pembayaran tidak selesai — transaksi dibatalkan secara automatik selepas
    30 minit, dan stok dikembalikan

Semakan dijalankan setiap 5 minit, jadi stok biasanya kembali dalam masa
30–35 minit selepas customer tidak meneruskan pembayaran.

Sekiranya anda mendapati stok berkurang tetapi tiada jualan, tunggu sebentar
sebelum membetulkan angka stok secara manual — kemungkinan besar ia akan
kembali sendiri.