Khairul 1

• asked Aug 16

Customer tak terima OTP untuk buka content

Customer kata dia tak terima OTP untuk buka content. Dia dah tunggu lama dan cuba beberapa kali. Apa yang saya boleh buat?

protected-content

0 votes

1 answers

13 views

Khairul 1

• asked Aug 16

Saya baru set protected content. Macam mana nak bagi akses kepada yang dah beli dulu?

Saya baru set protected content untuk produk yang dah lama saya jual. Yang beli sebelum ni tak dapat akses langsung. Kena buat satu-satu ke?

protected-content

0 votes

1 answers

13 views

Khairul 1

• asked Aug 16

Customer kata dia dah bayar tapi tak boleh buka content

Customer saya dah bayar, resit pun dah keluar, tapi dia kata tak boleh buka content yang dia beli. Saya kena semak apa?

protected-content

0 votes

1 answers

12 views

Khairul 1

• asked Aug 16

Macam mana nak jual content yang customer kena bayar dulu sebelum boleh tengok?

Saya nak jual video kelas dan beberapa fail PDF. Tak nak orang share link sesama sendiri lepas beli. Macam mana nak buat dalam BCL?

protected-content

0 votes

1 answers

15 views

Khairul 1

• asked Aug 16

Customer kata dia dapat mesej had device dah penuh

Customer WhatsApp saya kata dia dapat mesej had device dah penuh, sedangkan dia guna telefon dia sendiri je. Kenapa jadi macam ni?

protected-content

0 votes

1 answers

17 views

Khairul 1

• asked Aug 16

Saya tekan Submit E-Invoice banyak kali, sekarang error duplicate. Rosak ke?

Tadi e-invoice gagal, jadi saya tekan Submit E-Invoice beberapa kali. Sekarang keluar pula error duplicate. Ada apa-apa rosak ke?

e-invoice

0 votes

1 answers

19 views

Khairul 1

• asked Aug 16

E-invoice error "The authenticated TIN and documents TIN is not matching"

E-invoice saya gagal, LHDN bagi error "The authenticated TIN and documents TIN is not matching". TIN dalam Company Profile saya rasa dah betul. Apa maksudnya?

e-invoice

0 votes

1 answers

13 views

Khairul 1

• asked Aug 16

Check Connection e-invoice gagal, kata "LHDN did not recognise this TIN"

Saya tekan Check Connection kat Company Profile, keluar error kata "LHDN did not recognise this TIN". TIN saya dah isi. Apa yang salah?

e-invoice

0 votes

1 answers

17 views

Khairul 1

• asked Aug 16

Macam mana nak mula guna e-invoice (MyInvois) untuk jualan saya?

Saya baru nak mula guna e-invoice untuk jualan online saya. Tak pasti nak start dari mana — kena setting apa dalam BCL, dan ada apa-apa kena buat kat pihak LHDN?

e-invoice

0 votes

1 answers

23 views

Khairul 1

• asked Aug 16

TIN saya mula dengan IG (enterprise/milikan tunggal), e-invoice langsung tak boleh hantar

TIN saya mula dengan IG sebab saya enterprise (milikan tunggal). Semua maklumat dah isi, tapi tiap kali hantar e-invoice mesti gagal. Macam mana nak settle?

e-invoice

0 votes

1 answers

23 views